Expertrans Global chuyên cung cấp Dịch vụ Call Center, sở hữu trung tâm tiếp nhận & thực hiện cuộc gọi chuyên nghiệp và hiện đại hàng đầu tại Việt Nam. Chúng tôi là “trợ lý đắc lực” cho doanh nghiệp của bạn với dịch vụ đạt chuẩn Quốc tế, hỗ trợ nhanh và chính xác nhất mọi vấn đề, thắc mắc cho khách hàng của bạn.

Dịch vụ Call Center Expertrans

Vì sao Dịch vụ Call Center được khách hàng ưa chuộng?

  1. Là kênh giao tiếp hiệu quả với khách hàng, đáp ứng mọi vấn đề, mối quan tâm của khách hàng đối với doanh nghiệp. Qua đó xây dựng hình ảnh thương hiệu nhất quán, chuyên nghiệp và gia tăng mức độ trung thành của khách hàng.
  2. Trong quá trình giao tiếp với khách hàng, doanh nghiệp còn thu thập được thông tin dữ liệu quý giá về thói quen, trải nghiệm thực tế của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ, các vấn đề phát sinh cần cải thiện. Dựa vào đó, doanh nghiệp có chiến lược nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, chiến lược marketing, kinh doanh và năng lực cạnh tranh phù hợp nhất.

Các dịch vụ Call Center mà Expertrans cung cấp

Dịch vụ Call Center Expertrans Global

> Khởi tạo dịch vụ CSKH cho doanh nghiệp của bạn ngay hôm nay

Lý do khách hàng chọn dịch vụ Call Center của Expertrans Global

  • Không mất chi phí vốn đầu tư hệ thống, nhân sự, đào tạo, thời gian triển khai
  • Quản lý hiệu quả cuộc gọi dễ dàng, tính KPI theo số lượng cuộc gọi thành công
  • Hệ thống tổng đài vận hành liên tục 24/7, hạ tầng đầy đủ và hiện đại
  • Đường truyền kết nối mạnh mẽ, đáp ứng và xử lý nhiều cuộc gọi trong cùng một thời gian
  • Nhân sự tổng đài viên được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp, xử lý vấn đề tốt
  • Luôn nắm bắt mọi khía cạnh kinh doanh của doanh nghiệp để cung cấp dịch vụ tốt nhất
  • Năng lực triển khai dự án nhanh, đẩy mạnh chất lượng dịch vụ & độ trung thành của khách hàng
  • Dịch vụ trọn gói – giúp doanh nghiệp tập trung vào các hoạt động kinh doanh cốt lõi
  • Các gói dịch vụ linh hoạt phù hợp với mọi loại hình, nhu cầu của doanh nghiệp

Các khách hàng đã sử dụng dịch vụ Call Center của Expertrans Global

Hiểu rằng, Expertrans là đại diện cho hình ảnh thương hiệu của bạn, chúng tôi luôn tận tâm chăm sóc khách hàng của bạn với thái độ trân trọng & chuyên nghiệp nhất. Với 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này, chúng tôi cam kết đem đến sự hài lòng cao nhất cho khách hàng của bạn.

Liên hệ Expertrans ngay và trải nghiệm dịch vụ thuê ngoài Call Center chuyên nghiệp nhất!